おねがいごと

uminoteは、不定期でのご案内となっております。

ご依頼の前に必ずご確認ください。
お申し込みの際には、下記利用規約にご同意されたものと致します
何卒、ご理解くださりますようお願い申し上げます。

 ご予約・お問い合わせをされる際は、下記アドレスの受信設定をお願いいたします。
mail : uminote.earth@gmail.com

 

01│お支払いについて

講料金は(お支払金額確定後)原則前入金で統一させて頂いております。
お支払方法は、ゆうちょ銀行前振込となります。
銀行振込み手数料については、お客様のご負担になります。

​※期日までにお支払いいただけない場合は、次回からのご依頼をお断りさせていただきます。

 

02│著作権・2次使用について

表記されている価格は、制作料(デザイン料+使用料金)になります。
著作権は、すべて “ふくだめぐみ” に帰属します。
納品した制作物の無断使用・複写・加工・転用は禁止いたします。
発注用途以外で使用する場合、「二次使用料」(制作料の50%)が発生します。
著作権の譲渡をしない限り、無断で二次使用することは出来ません。(著作権法第27条,28条)

 

03│制作期間・納期について

スケジュールや訂正回数により、納期が前後する場合がございます。
お客様のご都合により、制作で使う素材の提出待ち・メールの返信が著しく遅れるような場合、
お待ちになっているお客様からのご依頼を先に進めさせていただきますので、ご了承ください。

 

04│納品について

納品方法は、制作物により異なります。

《ブログカスタマイズ》 デザインのOKが出た後、お客様とお渡し日をご相談の上お決めします。当方が代行設置し、お客様に動作確認をしていただいた後、納品完了とさせていただきます。

デザイン・イラスト関係》 印刷まで承った商品については、こちらで印刷会社へ入稿し、ご指定のご住所まで印刷物をお届けいたします。​その他は、画像データでの納品となります。印刷物のデータ(ai/PDF...等)をご希望される場合は、別途料金をいただく形になります。

 

05│印刷物(CMYK)とモニターカラー(RGB)の違いについて

PCモニターで確認された色味と、実際に出力した色味が大きく異なる場合がございます。
モニターで表現される色味がRGBという3色で表現されているのに対し、印刷で表現される色味がCMYKという4色で表現され、発色の原理が全く異なるため生じます。ご理解いただけますよう、お願いいたします。

キャンセルについて

キャンセルポリシー

《制作物の場合》
ヒアリング以降のキャンセル料金は、制作料の30%頂きます。
本制作に入った後のキャンセル料金は、制作料の100%頂きます。

《講座・ワークショップの場合》
3日前のキャンセル料金は料金の30%、前日当日のキャンセル料金は料金の100%頂きます。
キャンセル料金は、手数料を引いた金額をお客様の指定口座へとお振り込みいたします。

※ご入金済みの場合は、振込手数料は差し引かせていただきますのでご了承ください。
※講座・ワークショップの場合は、+会場費をご負担いただく場合もございます。


キャンセル・日程変更の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
急用などで日程の変更をご希望される場合は、お早めにお声がけください。調整させていただきます。


ご連絡もなく10分以上遅れるような場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
台風や地震などの大きな天災時、状況が混乱しているような場合は除きます。
お客様のご都合で遅れる場合は、基本的に残り時間内での応対とさせていただきます。
何卒ご理解くださりますようお願い申し上げます。


冠婚葬祭・体調不良などで、当方から日程変更のご連絡させていただく場合がございます。
出来る限り、ご予約日に近い日時で再調整をさせていただきますが、
どうしても日程の調整が出来ず、キャンセルになった場合は、
お支払いいただいた金額を全額返金させていただく形で対応いたします。


無断キャンセル、度重なる日程変更、期日内にキャンセル料金をお支払いいただけない場合
それ以降、全てのサービスのお申し込みをお断りいたします。

その他

風俗営業、宗教、政治、営利団体、その他公的秩序に反するご依頼はお受けできません。
発注数が多い場合お値引きが可能です、まずはご相談ください。
ご依頼物が出版物の場合、完成物の見本を一部お送りください
当方のイラストやデザインからあまりにもかけ離れたタッチをご希望される場合、依頼内容・ご予算などが著しく常識の範囲を外れている場合、納期に余裕がない場合は、ご依頼時にお断りさせていただく場合もございます。
印刷会社に発注した印刷物には断裁にズレが生じたり、時折、色のかすれなど出る場合がございます。

お問い合わせ

メールアドレス:uminote.earth@gmail.com